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V2EX  ›  Apple

MBP 在天才吧免费更换了屏幕、电池和键盘

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  •   linmi · 186 天前 · 3516 次点击
    这是一个创建于 186 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    15 版本 MBP 屏幕图层脱落,加上电池鼓包把背板撑开了,上上周六预约了上周六维修,周一取机,整个流程无比顺畅。

    写了一篇总结日志,多图,手机流量慎入。---> Macbook Pro 送修日志

    换修后的电池满血,感觉可以再用三年。

    40 回复  |  直到 2018-09-26 23:06:32 +08:00
        1
    nutting   186 天前
    三里屯就是好啊,可惜不在北京
        2
    Phishion   186 天前
    也就是说,坏了那么多部件,愣是没换一个整机?
        3
    linmi   186 天前
    @nutting 我第一次涂层脱落在大悦城更换的,也是免费。第三次不会免费。
        4
    linmi   186 天前
    @Phishion 没有坏,只是正常老化,15 款的机器。
        5
    hstdt   186 天前 via iPhone
    我一次性屏幕电池主板键盘全都免费换了,也没给我换个整机。
        6
    lance7in   186 天前
    厉害啊,我的 v 友
        7
    linmi   186 天前
    @hstdt 哈哈哈,Apple 售后不做任何焊接级别的维修,直接更换部件感觉很良心了。
        8
    LXchienne   186 天前 via Android
    厉害了,过保了没有 apple care 也能换屏幕电池免费!
        9
    linmi   186 天前
    @LXchienne 听说是屏幕保 4 年,电池保 3 年。
        10
    Blanke   186 天前
    感谢分享
        11
    unidentifiedme   186 天前
    感谢分享,最近也打算卖了旧的 MacBook Pro,涂层有一点点脱落,约了一个 Genius Bar 去看看能不能换个屏幕再出。
        12
    kevil   186 天前
    想知道屏幕图层脱落是什么症状
        13
    linmi   186 天前
    @kevil 文中有介绍哈。
        14
    DSKcpp   186 天前
    我的日版过保。同样问题,电池鼓包,屏幕涂层脱落。过段时间去试试看
        15
    Rekkles   186 天前
    屏幕没有疏油层脱落 不过还是想换个屏幕 而且键盘和键盘旁边掉漆了。。。 想换。。
        16
    newbieRenew   186 天前
    之前 AC+白买了。浪费了 1000 大洋。
        17
    fxxkgw   186 天前
    首先,电池鼓包是保 3 年的,所以你的电池鼓包问题是在报,所以不收费。
    其次,电池鼓包更换电池!=只换电池,更换的是电池+键盘+键盘整个大配件。
    最后,屏幕四年在保。
    综上,免费很正常。

    我的 pro 是 15 年 8 月份买的,因为电池鼓包问题也去了三里屯,过保了一周多,开始说要收费,1475,后来我坚持电池鼓包是在三年内发生的,聊了大概五分钟,他们最终免费给更换了。
        18
    linmi   186 天前
    @fxxkgw 哈哈,是的,对我本人来说是赚了。
        19
    linmi   186 天前
    @newbieRenew AC+ 还可以保 CPU、内存、主板。
        20
    anmie   186 天前   ♥ 1
    为啥这么快。。我是外地的,迫于本地没有天才吧,没有授权直营,所以去了北京 这是前提。。。我的 8 号送的(因为不能预约天才吧,所以直接过去排队)然后口头告诉我一周时间,然后接下来这一周无任何消息,电话,邮件,技术支持页面也查不到进度更新,主动打电话没人接,直接 apple 客服也无法处理,推荐我直接过去咨询,然后到了之后告诉我最后一步了在测试,不能给准确时间,后来我因为需要确定时间来定晚上回家的高铁,再去咨询的时候 直接拿给我了,不过都处理好了,我也就没再说啥
        21
    chich14   186 天前 via Android
    收藏了…还担心要一周才能好,没想到那么快
        22
    linmi   186 天前
    @anmie 我看最长时间也就 3 - 5 天。
        23
    anmie   186 天前
    @linmi 我在西单大悦城的天才吧,可能比较倒霉吧,不过好在机器处理的很棒,可能出了背壳 主板 其他的都换了。。233333
        24
    xiaoxinshiwo   186 天前
    我免费换了主板和显示屏,也是 15 早期款的
        25
    LXchienne   186 天前
    @fxxkgw 感谢科普,收了一个 15 年 10 月的 mbp,卖主刚换了屏幕,还是买了 apple care 的,电池检查没问题,循环快 300 次就不给换。。看来我这本以后还是小心着用电池了,没法保修
        26
    edinina   186 天前 via Android
    我的 13 款笔记本电池老化了,是不是只能自己掏钱了
        27
    kfchyc   186 天前 via iPhone
    三里屯服务态度和质量是全北京最棒的
        28
    xcodej   186 天前
    之前买的别人二手 14 款港版 mbp13 寸 能去换屏幕吗 屏幕怎么擦都擦不干净
        29
    mrgblues   186 天前
    哇,我的 MBP 也是 15 年下半年买的,也电池鼓包了!
    因为之前在官网查过保修期限,感觉已经过来保修期了。
    考虑了下还是打算自费一千多去把膨胀的电池换掉。
    然后像题主一样,免费更换了!意外之喜,省下了一千多。

    感觉 15 年的 MBP 电池有很大问题!
    另外一个奇怪的地方是它给我发的邮件,上面显示我的购买日期 17 年(其实是 15 年,店员和我确认过了,说是电池三年保修)。感觉电池膨胀问题被特殊对待了。因为我在官网是查询不到“电池保修三年”这个规定的。是故意让我的 MBP 作为保修期内产品进行维修。

    不管怎么,我的 MBP 重获新生。
        30
    linmi   186 天前
    @xcodej 4 年内可以。
        31
    linmi   186 天前
    @mrgblues 嗯,应该是隐形政策。
        32
    linmi   186 天前
    @edinina 是的,超过 4 年了,不过可以去试试。
        33
    haoo   186 天前   ♥ 1
    @mrgblues 话说电池如果鼓包的话,不打开后盖,是不是就看不到?
        34
    dontcrys   186 天前
    16 年的机器也是才去换了电池、屏幕、键盘
        35
    xuyuheng0905   186 天前
    15 款的电池鼓包常态?我和我同事的都鼓了。
        36
    tianshilei1992   186 天前
    我前两天去 Apple Store 把我 13 年的电脑换了整个 B 面…花了 1500 大洋…
        37
    vsomeone   185 天前 via iPhone
    我也是 15 号去维修,在西单,到现在一点动静都没有🌝 以后直奔三里屯了
        38
    mrgblues   185 天前
    @haoo 不用打开后盖的,我鼓包已经导致笔记本放在桌面上是不平的,开始我一度以为我的桌子是不平的。还有我的键盘会被微微顶起来,导致我的 MBP 屏幕盖上去有键盘的格子印。
        39
    makenum   179 天前
    @linmi 你好,我的 15 款也是屏幕涂层脱落,所在地没有 Genius Bar,去苹果授权维修点换屏可行吗?
        40
    suifozhe   179 天前
    我的也一样:15 款也是屏幕涂层脱落,所在地没有 Genius Bar,去苹果授权维修点换屏可行吗?刚电话预约了。(键盘印记擦不掉)
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