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V2EX  ›  云计算

腾讯云工程师真令人担忧,好心提出 bug,视频都录了还看不懂。

  •  1
     
  •   imydou · 85 天前 · 3996 次点击
    这是一个创建于 85 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    @qcloud

    https://test-1251115014.cos.ap-beijing.myqcloud.com/%E5%AE%B9%E5%99%A8bug.mov

    这是我录的屏幕,您看下。

    满足以下两个条件必出错:

    1、仓库 url 包含端口

    2、image 不是默认的 latest

    你们的是根据冒号“:”来分隔 url 和 tag,url 包含端口号就多了一个“:”,问题就出现了,导致拉取镜像的 url 错误。

    还有第二种情况:

    1、仓库 url 包含端口

    2、image 是默认的 tag,latest

    这种情况下 latest 可以省略。

    举个例子:

    image url 为:aaa.com:5555/test/abc

    你们分割后的 imang 地址为:aaa.com

    你们分割后的 tag 为:5555/test/abc

    这样,虽然不对,但是拉取镜像不会出错。因为你们把 image 地址和 tag 用“:”拼接,实际拉取地址没错。

    第 1 条附言  ·  85 天前
    腾讯云第二次打来电话,表示问题已经解决,态度也非常好。

    测试了下,问题确实已经修复。
    第 2 条附言  ·  85 天前

    全球工单系统

    30 回复  |  直到 2018-11-26 18:17:50 +08:00
        1
    zqqian   85 天前
    深有同感
        2
    imydou   85 天前
        3
    imydou   85 天前
        4
    AltairT   85 天前
    套路云也一样,因为所谓的工程师多数是外包的,难的问题只是帮你去问技术人员。
        5
    mondeo   85 天前 via iPhone
    花钱,就能直接和后台研发对话
        6
    loveCoding   85 天前
    我就不说腾讯 cmq 是多蛋疼的一个玩意了
        7
    tencentcloud   85 天前 via iPhone
    您好,已收到您的反馈,目前我们正在核实情况,稍后有进展会联系您沟通,感谢您的理解与支持。
        8
    iiduce   85 天前
    谁叫你不直接发到 V2EX 全球工单节点呢?
        9
    imydou   85 天前
    @iiduce #8 讲真,发完帖子没多久来电话了,说找到了问题。
        10
    lneoi   85 天前
    2333 有问题 上 v2
        11
    chanchan   85 天前
    估计装傻不想改 bug
        12
    yanjinbin   85 天前 via iPhone
    @tencentcloud 腾讯云的售后工程师水平真的堪忧,赔偿也是象征性赔偿,有个毛用
        13
    PerFectTime   85 天前
    我能说什么。
    前天注册的新账户准备秒杀 2H8G 的机器,看到还有一款 1H1G 的机器在秒杀,因为 2H8G 的存货不到 0.1%,就准备先购买了 2H8G 的机器,再购买 1H1G 的机器,结果购买 1H1G 的机器提示我不是新用户没办法参与??

    还有,你们的售前客服也就只会在工单里回复那些文案,什么问题都解决不了。问个问题电话客服说权限不够解决不了要我提工单,工单提了什么也解决不了。
    @tencentcloud #7
        14
    imydou   85 天前
    @yanjinbin #12 感觉工程师不是专业的。我觉得,这个问题,凡是懂点(不需要很懂) docker 的一看就懂。
        15
    caomu   85 天前 via Android
    真实全球工单系统
        16
    avrillavigne   85 天前
    @PerFectTime #13 因为你已经买了 2H8G 有了一次消费
        17
    ruimz   85 天前
    @PerFectTime 撸羊毛之前一定要看说明啊
    3、秒杀商品中,云服务器 1C1G 机型仅限腾讯云新用户(无订单记录或订单总额为 0 )购买,每个账号限购 1 台,最多可秒杀 1 次;
        18
    frozenshadow   85 天前 via Android
    遇到过类似状况,我也好心提了 bug,而且还帮忙做了复现,但是售后工程师的水平。。。

    几家云用下来,感觉还是华为云的售后水平和态度最好
        19
    veightz   85 天前 via Android
    可能接待的只是技术支持?
        20
    wangxiaoaer   85 天前 via Android
    大哥,我就说一句, @qcloud 不是腾讯云的人。
        21
    269578   85 天前 via Android
    混口饭吃而已
        22
    imydou   85 天前
    @wangxiaoaer #20 Ta 是腾讯的人吗?
        23
    fbqk2008   85 天前
    为什么我觉得人家这是故意不解决的呢?
        24
    imydou   85 天前
    @fbqk2008 #23 之前真不好说。因为此贴,现在已经直接建立电话联系。说是内部已经建群聊沟通此问题。
        25
    opengps   85 天前
    腾讯云对于 v2 的工单支持还是相当给力的
        26
    5CanTell   84 天前 via iPhone
    太真实了
        27
    zkeeper   84 天前
    跟腾讯出来创业的工程师们打过交道, 感觉技术也就普通人水平, 而且貌似技术栈比较老.
    不过腾讯的内部平台和赛马机制之类很牛, 相当于内部有一批小创业公司, 这才是它能发展这么大的原因吧?
        28
    yurun   84 天前
    直接跟用户对接的,都是技术不行,去做技术支持客服的,这种人忽悠能力强,不会的直接转所谓的总部老师,其实就是个客服而已,只是冠名技术支持,看起来厉害
        29
    changwei   84 天前
    我也發現一個問題,使用各種公有雲廠商遇到問題,只要是在 V2EX 或者論壇發了,解決效率立馬提升。但是直接在他們網站上提工單的話效率就一般了。
        30
    insightcc   83 天前
    腾讯云还招客服不?我去:)
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